aula21, certificată ISO 9001:2015

Această recunoaștere stimulează îmbunătățirea continuă a proceselor noastre și întărește angajamentul față de o formare tehnică riguroasă, utilă și aliniată cu nevoile reale ale industriei.

aula21 a obținut certificarea ISO 9001:2015 acordată de NQA, un reper important care confirmă calitatea sistemului său de management și consolidează angajamentul pentru îmbunătățirea continuă a serviciilor de formare destinate industriei.
Prin această recunoaștere, centrul își întărește angajamentul pentru o formare tehnică specializată, riguroasă și conectată la nevoile de actualizare profesională ale tehnicienilor, companiilor și profesioniștilor din sectorul industrial.

Standardul ISO 9001:2015 este referința internațională în domeniul sistemelor de management al calității. Obiectivul său principal este de a ajuta organizațiile să funcționeze într-un mod mai coerent, mai organizat și orientat către satisfacția clientului, pe baza unor principii precum leadershipul, abordarea bazată pe procese, luarea deciziilor pe baza datelor și îmbunătățirea continuă.

Ghidul NQA subliniază, de asemenea, că acest model se bazează pe ciclul Planifică–Execută–Verifică–Acționează (PDCA), o metodologie care permite evaluarea, măsurarea și îmbunătățirea continuă a performanței organizației.
Pentru aula21, această certificare reprezintă mult mai mult decât o recunoaștere formală. Ea reflectă consolidarea unui mod de lucru bazat pe procese mai solide, un management mai riguros și o evaluare continuă a modului în care sunt furnizate serviciile. Într-un mediu în care formarea tehnică trebuie să răspundă rapid, fiabil și eficient nevoilor reale ale industriei, existența unui sistem de management certificat înseamnă și progres realizat cu mai multă rigoare, coerență și orientare clară către îmbunătățire.

Această interpretare aplicată în cazul aula21 are caracter instituțional și se bazează pe principiile și beneficiile pe care ghidul le asociază standardului ISO 9001:2015.

Implementarea unui sistem de management al calității conform ISO 9001:2015 contribuie la identificarea oportunităților de îmbunătățire, la o mai bună documentare a proceselor, la fundamentarea deciziilor și la alinierea activităților zilnice cu obiectivele organizației. Conform ghidului NQA, aceasta poate sprijini, de asemenea, consolidarea reputației, creșterea eficienței și obținerea unor rezultate mai coerente și previzibile, aspecte esențiale pentru organizațiile care oferă servicii și urmăresc o dezvoltare continuă.

În plus, ghidul evidențiază faptul că certificarea acordată de un organism extern implică o evaluare a conformității sistemului, precum și reevaluări periodice. Acest proces aduce credibilitate, facilitează monitorizarea și îmbunătățirea proceselor și demonstrează angajamentul organizației față de calitate.

În acest context, obținerea certificării ISO 9001:2015 de către aula21 consolidează direcția de dezvoltare orientată spre îmbunătățirea continuă a serviciilor de formare, pe baza unui sistem de management mai solid și verificabil.

Eva Cama, Director de Studii al aula21, declară: „Certificarea ISO 9001:2015 ne ajută să lucrăm mai structurat, să măsurăm mai bine ceea ce facem și să îmbunătățim continuu fiecare proces, pentru a oferi o formare tehnică tot mai solidă, coerentă și adaptată cerințelor actuale ale industriei.”

Acest pas capătă o importanță deosebită într-un context în care industria solicită profesioniști tot mai bine pregătiți, actualizați și capabili să se adapteze la medii tehnice în continuă schimbare. În acest cadru, calitatea managementului formării nu este un element secundar, ci o bază esențială pentru a genera valoare în mod sustenabil.

Pentru aula21, această certificare consolidează tocmai acest angajament pentru îmbunătățire continuă și pentru furnizarea unor servicii de formare din ce în ce mai fiabile, mai bine structurate și aliniate la cerințele sectorului.